（漢聲電臺 記者蔡依澄／臺北報導）
交通部中華郵政公司今(17) 日舉辦記者會，說明為強化壽險保戶之防詐保護機制，於115年3月14日推出「指定聯絡人」服務，在契約有效期間內可隨時會同指定聯絡人，並攜帶雙方國民身分證至各地郵局辦理。
副總經理蔡文慶說明，要保人年滿65歲，辦理保單借款、部分提領、終止契約或開啟保單非臨櫃借款功能等具風險性之壽險業務時，中華郵政公司將主動致電指定聯絡人，並同步傳送簡訊（訪音）
中華郵政公司表示，持續積極推動防制詐騙及高齡友善金融政策，透過保戶、家屬與公司三方共同守護機制，提升保戶權益保障，提供民眾更安全便利的服務體驗。