（漢聲電臺 記者陳瑾瑜／臺北報導）
因應國內疫情，且考量未來感染個案將以無症狀或輕症居多，為強化輕重症分流，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今（11）日表示，將視疫情發展及時啟動COVID-19確定病例居家照護，以強化疫情危機應變能力，包括提供24小時緊急醫療服務、建置多元遠距醫療方案，以及醫師看診開立處方箋後可由藥師調劑送藥到宅或親友代為領藥。
陳時中表示，以建構全天24小時緊急醫療諮詢平臺，與臺灣急診醫學會合作，由急診專科醫師及專科護理師全天提供緊急醫療諮詢服務，確定病例居家照護個案可免費下載使用「健康益友APP」進行諮詢。
在「多元遠距醫療方案」方面，民眾可循現行視訊診療模式，透過「全民健康保險家庭醫師整合性照護計畫」或撥打視訊診療門診掛號專線、上網至視訊診療醫療機構網頁掛號約定診療時間，此外，「健康益友」App也可進行門診視訊診療預約。
領藥部分，將由醫師看診開立處方，民眾可透過紙本或電子處方箋由藥師調劑送藥到府取得藥品，或由親友代為領藥。
陳時中表示，多元遠距醫療方案，以往就有雛形，但確診者的藥物沒辦法領取是一件不方便的事，因此，基本原則為醫師透過遠距看診開立處方，藥師調劑諮詢送藥到府，各地方政府可依據此原則因地制宜建制可行方案。