(記者 高韋傑/綜合報導)
陸軍砲兵第21指揮部日前辦理「人際溝通技巧」講座,由政戰主任尹上校主持,邀請國軍桃園總醫院鍾杜珍督導長授課,透過「薩提爾溝通模式」及體驗式教學,協助官兵掌握情緒覺察與同理傾聽技巧,強化高壓環境下的溝通協調能力。
本次講座以情境案例及分組角色扮演為主軸,引導官兵模擬日常工作衝突與壓力情境,體會不同表達方式對團隊合作的影響,藉由實務演練培養同理思考,學習以理性、尊重態度處理人際問題。
政戰主任尹上校強調,良好溝通是建立團隊互信的基石,面對高壓環境更應秉持「先理解、再回應」原則。期許官兵將所學融入工作與生活,有效化解衝突,共同營造正向和諧的營區氛圍。(供稿/陸軍砲兵第21指揮部)